الإطار الاستراتيجي
 
المحاور الاستراتيجية:
  1. ​توفير خدمة حديثة ومتطورة لنظم المتابعة والتحكم.
  2. ​متابعة إلكترونية للأماكن والمنشآت العامة والخاصة.
  3. بناء وتطوير البنية التحتية لأنظمة المتابعة والتحكم.
الأهداف الاستراتيجية:
  1. زيادة عدد الشركاء وتوسعة التغطية.
  2. المحافظة على أمن واستدامة وتوافر خدمات المركز.
  3. مراقبة وإدارة تدفق الإيرادات وفقاُ للقوانين.
  4. تطوير جودة الخدمات وزيادة فاعلية المركز لتحسين الخدمات المقدمة.
  5. الحفاظ على تعزيز وتوليد إدارة المعرفة والإبتكار.​
البرامج:
  1. توفير منظومة خدمات متكاملة.
  2. زيادة عدد الشركاء والمستخدمين.
  3. الحوكمة وأمن المعلومات.
  4. تنمية الكوادر الوطنية ونقل المعرفة.
  5. إدارة الأصول.
  6. اكتساب الإيرادات من خدمات المركز.
  7. ​تطبيق المعايير ونظم المراقبة المرئية.
  8. توسعة التغطية.
  9. الإبتكار والتحول الذكي واستشراف المستقبل.
  10. التميز والتحسين المستمر.
الممكنات:
  1. الإنتاجية.
  2. سياسات وعمليات متكاملة ومترابطة.
  3. كوادر بشرية متمكنة.
  4. دعم القيادة العليا.
  5. التحفيز وبيئة العمل.​